AI銷售和客服
Toppp
把企業驗證過的銷售方法變成 AI 銷售團隊,24 小時接待客戶、持續跟進。
市場機會:成本優化有邊界,轉換放大同一批線索的產出
人工團隊的轉換漏在很多地方:夜間週末回覆慢,跟兩三次就放棄,人一走客戶沒人跟。
1400萬+
導入企業微信的企業和組織
7.5億+
每天經企業微信服務的微信用戶
Toppp 讓每個客戶都按企業最好的打法被接待和跟進,成本跟著業務量伸縮。
核心能力
無限金牌業務,企業客製
將企業已驗證的銷售話術、業務流程與評測標準,沉澱為專屬AI銷售能力。結合崗位分工與接管邊界,讓成熟打法得到持續複用。
- 按企業自己的 SOP 搭,不套模板
- 流程分階段,條件不滿足不往下推
- 每通對話都評測,方法一改全員生效
全天接待,持續跟進
24小時承接客戶諮詢,按業務流程識別需求、解答疑問並持續跟進。在關鍵環節轉交人工,讓銷售團隊聚焦更需要判斷與溝通的商機。
- 記得聊到哪,按階段跨天跟進
- 金額線、客戶類型由企業劃定轉人工
- 人工處理完,交回 AI 繼續跟進
為什麼是它
答完還要推成交
客服答完問題就結束,Toppp 答完還要判斷意向、決定下一步。
複製自己的金牌業務
平台能力共用,打法是企業自己的,不隨人員變動流失。
敢把客戶交給它
上線前按企業標準評測,每輪對話可以回放,複雜時刻交還給人。
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